o que é

É uma solução integrada de marketing, gestão comercial  e relacionamento com clientes com o objetivo de:

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Atrair clientes.

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Divulgar a empresa e seus produtos.

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Aumentar as vendas, 

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Melhorar o atendimento.

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Organizar os processos que afetam os clientes.

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Proporcionar aos clientes um atendimento excepcional.

Aumentar o grau de satisfação dos clientes.

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Tornar o cliente satisfeito seu melhor divulgador e vendedor.

porque

adotá-la

Cliente vendedor é aquele que está totalmente satisfeito e divulga espontaneamente seu produto/marca/empresa.

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Para transformar cliente em vendedor é  preciso:

entender e atender bem o cliente...

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se destacar da concorrência para não perder o cliente.

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vender e entregar o produto certo no prazo acordado... 

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é preciso ajudá-lo a usar e  aproveitar ao máximo o produto/serviço...

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avaliar a satisfação, corrigir as deficiências, manter o relacionamento e aproveitar  as  informações para aumentar as vendas e faturamento. 

o que entregamos 

Treinamentos, consultorias 

presenciais e/ou à distância em:

​

Técnicas de Vendas e Negociação,

​

Técnicas de Atendimento de Excelência,

​

Gestão de Processos Comercias e Atendimento,

​

Software de Gestão Comercial e Relacionamento - CRM,

​

Pesquisa de Mercado,

​

Pesquisa de Satisfação de Clientes,

​

Soluções em Marketing Digital  e de  Relacionamento,

QUER SABER MAIS?

Quer saber mais sobre como transformar clientes em

fãs - divulgadores - vendedores?

Informe seu nome e e-mail no formulário no final da página para ter acesso ao Artigo que escrevemos sobre esse assunto.

No artigo explicamos quais são:

os fatores que influenciam na satisfação do cliente;

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quais são as soluções para melhorar o atendimento;

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quais são as ferramentas e metodologias que ajudarão sua empresa a transformar clientes em vendedores, divulgadores, fã de seus produtos/empresa.