GESTÃO COMERCIAL E DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES
DIAGNÓSTICO DE GESTÃO COMERCIAL
SE UM DESSES FATOS ESTÁ ACONTECENDO EM SUA EMPRESA, ENTÃO VOCÊ PRECISA AGIR AGORA.
Sua equipe comercial não está vendendo e só sabe dizer que é preciso baixar os preços.
Sua empresa está perdendo clientes para os concorrentes.
Os clientes estão reclamando do atendimento.
Os pedidos são entregues errados.
Os pedidos não são entregues no prazo acordado.
Os clientes não recomendam seus produtos/serviços/empresa.
QUER SABER MAIS?
Informe seus dados no formulário abaixo para receber nosso E-book. Como Transformar Clientes em Vendedores, ou entre em contato.
o que é
É uma solução integrada de marketing, gestão comercial e relacionamento com clientes com o objetivo de:
Atrair clientes.
Divulgar a empresa e seus produtos.
Aumentar as vendas,
Melhorar o atendimento.
Organizar os processos que afetam os clientes.
Proporcionar aos clientes um atendimento excepcional.
Aumentar o grau de satisfação dos clientes.
Tornar o cliente satisfeito seu melhor divulgador e vendedor.
porque
adotá-la
Cliente vendedor é aquele que está totalmente satisfeito e divulga espontaneamente seu produto/marca/empresa.
Para transformar cliente em vendedor é preciso:
entender e atender bem o cliente...
se destacar da concorrência para não perder o cliente.
vender e entregar o produto certo no prazo acordado...
é preciso ajudá-lo a usar e aproveitar ao máximo o produto/serviço...
avaliar a satisfação, corrigir as deficiências, manter o relacionamento e aproveitar as informações para aumentar as vendas e faturamento.
o que entregamos
Treinamentos, consultorias
presenciais e/ou à distância em:
Técnicas de Vendas e Negociação,
Técnicas de Atendimento de Excelência,
Gestão de Processos Comercias e Atendimento,
Software de Gestão Comercial e Relacionamento - CRM,
Pesquisa de Mercado,
Pesquisa de Satisfação de Clientes,
Soluções em Marketing Digital e de Relacionamento,
QUER SABER MAIS?
Quer saber mais sobre como transformar clientes em
fãs - divulgadores - vendedores?
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No artigo explicamos quais são:
os fatores que influenciam na satisfação do cliente;
quais são as soluções para melhorar o atendimento;
quais são as ferramentas e metodologias que ajudarão sua empresa a transformar clientes em vendedores, divulgadores, fã de seus produtos/empresa.